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在维权中,给你一点建议。当场报警,锁定第一证据,我的这家美容院就提前把假仪器转移了,美容师都开了,现在死不认账,哎。另外美容这块儿归卫生监督局管,第一现场没有的话他们能帮你做的很少。说白了,你就算在店里找到机器,他们也可以说没有用过,只是放在店里的,那非法行医这条就很难界定,不过机器不合格,欺诈消费肯定跑不了的。建议你直接去店里,看到机器就报警,然后让警察来帮你锁定证据,拍照,录像什么的你自己留好。其他的退款等执法部门介入以后他们会找你和解的,第一时间要锁定现场,我就是吃了这个亏,现在在走起诉流程。你这卫生局投诉的太早了,美容院被卫生局罚款了你也不好过的,你想美容院因你而罚款了,他会轻易退你钱?你投诉任何部门他们都没有让商家给你退钱的权利,相关部门只管自己管辖范围的事的。【拓展资料】建议你整理好自己整体情况。目前有商家哪些不利证据?与举报的这几个部门沟通一下问他们能不能协助退款?你能拿什么筹码找商家谈退款?起诉有把握?想好你有哪些退路之后再可劲儿的造,别盲目冲动。一、可以私下与美容院协商退款。你个人认为美容院是骗你,单方面想退款,提前终止合同的。协商后,美容院不肯退款,可以投诉到消协、工商,请他们协商处理。还是协商无果的,就到法院起诉,决定了要退款,就不能退缩,做好最坏的打算。二、美容院确实存在着欺骗行为,并且有相关证据证明构成欺诈犯罪的,可以直接报警处理。有时单靠消协和工商来处理不是可能处理好的,要做随时到法院起诉美容院的准备,收集一切有利的证据,包括通话时有意识的录音等等。但是,一般美容院听到要报警,都会选择妥协处理,毕竟是生意人,不想搞大的。
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