Question

vivo/iQOO手机来电没有铃声怎么办？

Answer 1

手机来电不响铃主要与手机设置有关，建议参考以下方法排查：
1、进入设置，搜索设置项“静音模式”，关闭静音模式，并将铃声音量调大；
2、若设备状态栏显示月亮图标，代表已开启勿扰模式，可进入设置 ，搜索设置项“勿扰模式”，关闭功能；
3、检查设置的来电铃声是否正常，可以重新设置铃声测试。
如果以上操作无法解决，可提前备份手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。