做快递员好做吗?
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快递员这工作不好做。
快递员是快递行业的末端,直接面对客户的岗位,除了派件这种重复的体力工作以外,还要充当客服和销售的角色,要直接面对收件人的投诉,这跟快递公司的电话客服还不同。
由于快递行业竞争激烈,就对大家的服务意识提出了更高的要求。真诚,有礼貌,简单说就是不能被客户投诉。事实上,做好快递员并不简单,跟人打交道的工作又能简单到哪里去?
在这个世界上,最难做的工作就是做人的工作,要想做好这个,没有热心也不行的。客户就是上帝,不能和客户争吵,心态要放平和,也不能太自卑了。不然送货的钱还不够你交罚款的。
要想成为一个比较好的快递员,热爱学习是很重要的,怎样花最少的时间送完包裹,怎样熟练的使用各种快递软件,怎样做好营销把别人的客户变成你的客户,怎样去减少罚款等等。如果你感觉能力可以建议去直营模式的公司,如京东、顺丰、德邦等,这个会对你提出更高的要求,福利待遇也会更加好点。
快递员不像其他行业有华丽光鲜的外表,但薪酬也还可以,就是累点。但人各有志,觉不觉得要去做快递这行,就看你个人想法和选择了。如果进入这个行业了,加盟制的快递公司一定要防止老板跑路,因为这个行业竞争太激烈了。
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