Question

国泰君安销户流程

Answer 1

国泰君安销户流程如下：
1、客户登录后、点击证券账户，若客户账户是线上开通、在业务介绍页的右上角有注销按钮、若是线下开通则看不到该按钮；
2、点击注销按钮，进入证券账户注销流程，办理时间为交易日9点到16点；
3、点击马上办理，系统判断客户账户注销的前提条件，若条件均满足，进入身份验证步骤，否则在当前页面会弹窗提示不满足的条件信息（非首次安装高级证书会先提示去安装，首次安装不会提示，后续和销户二合一，视频认证通过后自动安装数字证书）；
4、身份验证首先验证客户的身份三要素，其次验证客户预留手机号，然后校验资金账号。在校验资金密码页面，若客户有多个股东账户，需要选择拟注销的账户，至少选择一个，允许多选；
5、身份校验通过后，客户需签署证券账户业务申请表，然后上传证件照片，进入双向视频见证过程（在公安不返回个人头像时间内，进入双向视频前需要客户上传个人头像），见证结束后进入业务办理结果页；
6、在正式进入双向视频之前的提示页，若是双向视频是针对销户和申请高级证书视频二合一的情况，为满足申请数字证书要求，在该页面客户需要勾选身份认证产品使用协议及风险揭示书；
7、业务办理结果页可能出现两种情况，一种是见证或者复核失败，进入注销失败页面，一种是视频认证成功，由于还需要集中营运审核，因此进入已提交待审核页面。
国泰君安证券股份有限公司是由原国泰证券有限公司和原君安证券有限责任公司通过新设合并、增资公司标志及其名称扩股，国泰君安证券具有经纪业务、证券承销、研究投资咨询、资产管理、基金管理、自营业务、衍生产品投资、期货介绍、财务顾问、直投业务、境外业务等全业务全牌照资格，是全国大型综合类券商。
操作系统：
品牌：苹果12
系统版本：ios14
国泰君安APP，版本9.5.6