如果有人不幸突然去世,但银行有存款没有人知道,银行会通知家属吗?
不管储户卡里有多少钱,哪怕是100万,1000万,银行都不会主动通知家属来取钱;但如果储户欠了银行钱,哪怕是1块钱,银行追到天南海北也得把钱要回来!
为什么银行不会主动通知家属来取钱?
其实这么做,主要是跟银行的政策有关,并非是银行想要私吞钱款。各行业都有自己的游戏规则,银行也有自己的规定,所有的银行都需要遵守我国的储蓄原则,也就是:存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密。
储户卡里有多少钱,想要怎么存,怎么取,都由储户自己来决定,银行是不能强迫干涉的,同时储户卡内的一切个人信息,银行是有责任和义务为其保密,一旦储户的卡内信息是从银行这里泄露出去,那么银行是需要承担一定责任的。
银行之所以不通知家属来取钱,也是有自己的难言之隐
1、银行所有的员工是不允许私自查看储户卡中信息的,包括储户的卡内余额、交易流水以及各种金融信息,像储户银行卡密码更是无权直到。就算是因工作所需查看了储户的资料,按照银行规定也是不允许对外披露,一旦没有经过储户同意私自泄露卡内信息,工作人员会面临严重的处罚,甚至可能会承担法律责任。
朋友告诉我,曾经银行有一位后台客服,利用职务之便查看了某位公众人物的银行卡信息,后来这个信息外泄出去,因为银行后台系统都有工作人员的业务流水记录,查到是这位客服私自操作的,最后客服被银行罚款并开除并承担了相应的法律责任。
所以,银行工作人员本着职业操守,就算储户卡内有1个亿,他们也无权私自查询,自然也就不会主动通知家属了。
2、银行工作人员不是警察,银行后台系统更没有像派出所那套公安系统,仅通过后台储户的名字根本不清楚他是否还活着,也不知道他有哪些家属,更没有能力去了解储户的亲属关系和财产继承关系。所以,对于银行来说,主要任务就是存取款和办理财产,像调查户口和鉴定储户是否健在的问题不是银行的职责所在。
3、如果储户在银行预留的手机号和个人资料发生了变化没有及时去银行更改,那么如果有任何关于账目上的问题就联系不上储户,更联系不上储户的紧急联系人。所以要是出现这种情况,储户都联系不上,怎么可能去联系储户的家属呢?