Question

vivos7蓝牙连接不上其他任何蓝牙

Answer 1

可查看无法连接蓝牙设备处理步骤：

1、确认蓝牙设备电量与连接范围

确认蓝牙设备电量充足，蓝牙连接有效距离一般为10米左右，如果双方设备距离较远或中间存在障碍物，则可能搜索不到蓝牙设备。

2、确认蓝牙设备连接状态

确保没有其他手机连接此蓝牙设备。

3、重新配对蓝牙设备

请参考蓝牙设备说明书操作，确保设备处于可配对状态，并重新配对设备。

4、进行对比测试

同时使用两个无配对记录的手机搜索，如果其他手机也不能搜索到设备，则可能是蓝牙设备故障。

5、重置网络设置

进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。

6、升级系统版本

请您将手机升级至最新版本使用查看。

7、备份数据后进入手机设置--系统管理--备份与重置中操作还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。

若上述方法操作后无效 ，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

1、 更换蓝牙设备试试；2、 进入手机设置--（更多设置）--蓝牙--已配对的设备--点击具体设备后面的图标--取消配对，重启手机后尝试连接；3、 清除蓝牙设备的连接记录/恢复出厂设置（方法可参考蓝牙设备使用说明书）4、 进入设置--系统升级中检测并更新手机系统；5、 进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置（先备份好重要资料）。
vivo 是专注于智能手机领域的国际化品牌，vivo 追求乐趣、充满活力、专业音质、极致影像、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为 vivo 的坚定追求。vivo将由原来的音乐和拍照的单点技术突破很可能将变成从智能手机的整体技术创新全面推进。vivo于2012年建立了自己的移动互联网平台，包括应用商店、游戏中心、浏览器、游戏联运等部分。通过对开发者平台自动化的不断完善、金融支付种类的不断扩充、运营精细化的不断提升、合作内容的不断丰富，截止2015年底，平台用户超过8000万，月活跃用户超过6000万，月下载软件次6亿次，预计2016年全年下载超100亿次。vivo移动互联网的目标是建立完整的移动互联网生态圈，它将包含内容分发、社区、电商、阅读、内容、运营、消费、支付、结算、线下推广等所有环节，全方位满足用户需求。