Question

《情商是什么》2—自知情商

Answer 1

情商高的人，能管理好自己的情绪，也能敏锐捕捉到别人的情绪变化，

对情绪充满掌控力和分寸感，不仅让自己大方得体，也给对方真诚舒适的感受。

情商高就是心态好、脾气好、长袖善舞、八面玲珑？当然不是。

在情商模型中，有五大要素：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪、处理相互关系。可见，情商既包含如何对待别人，也包含如何对待自己。

先了解下人们对“情商”的三种普遍误读：

1.情商=人际交往能力和技巧，俗称“八面玲珑”2.情商=会说话3.情商=有心机+城府深

情商不仅是把握与控制情绪的能力，更是理解他人和调整与他人相处方式的能力 。

锻炼自知情商，做到充分了解自己。

第一，发掘自我的核心优势。

第二，打破完美光环。会露破绽的人更接地气。在人际交往中，同理心是非常关键的因素。360度无死角完美的人看起来不具备同理心，他们高高在上，脱离群众，别人不愿意和他们多沟通。

第三，把任务分成“看似无法完成”和“确实无法完成”两种，分别讨论解决方案。

看似“无法完成”的任务：用任务分解法（WBS）各个击破。

确实无法完成的任务，不说“我做不到”，要明确“我能做什么”。

第四，用标签化方法确定自己的职场“人设”。职场人设体现了你是什么样的人和你想成为什么样的人，标签体现你的价值和核心竞争力。