Question

汽车4S店市场部职责

Answer 1

1、通过活动策划，扩大4s店所在区域的影响力，吸引新的潜在客户到店看车，增加新车销售机会。

2、通过活动策划，在购车的老顾客中，提高顾客忠诚度有两个好处：一是让老顾客经常回店维修保养，甚至介绍身边的朋友到店维修保养，增加 售后产值。 二是提高老客户推荐率，增加新车销量。

3、不定期参加当地的各种车展，目的也是为了增加门店在当地消费者中的知名度，并通过车展的机会增加门店的新车销量。

4、根据本店在当地的推广需求，选择合适的媒体进行宣传。 可以选择的媒体有：大众媒体（汽车分类版）、专业媒体（包括互联网、杂志）、广播电视、楼宇广告等新媒体。 应该根据4s店汽车品牌定位选择合适的媒体进行推广。 与媒体的相关编辑保持良好的关系，经常发布本店的一些新闻文章，通过软宣传达到广告的目的。 做市场调查。

市场部的三个主要职责是：

1、【市场分析】，包括门店到门店、获客、潜力、交易等；同类产品的竞品分析、竞品分析等。确定店铺的市场定位和客户细分，为公司的销售和服务运营决策提供数据支持。

2、【营销计划】，在公司经营决策下，进行具体营销计划的制定和运营部门营销计划的指导。

3、【营销组织】，针对具体的营销活动（一般为大型、公司级），对活动进行策划、组织、协调、评价。