Question

讲一个调解情绪的小故事

Answer 1

修炼高情商是我们人生中的必修课，20世纪90年代初，美国心理学家、耶鲁大学校长彼得·沙洛维将其定义为情绪能力，由此说来，情商就是围绕着情绪展开的。

在生活中，我们难免会产生负面情绪，怎样管理情绪，不被情绪操纵？对此，情商领域大师丹尼尔·戈尔曼给出了6个建议：

1.训练“情绪察觉力”

2.说出你的问题

3.重新设立目标

4.预估结果

5.筛选方案

6.执行方案

昨晚恰有一好友向我倾诉他极度伤心，我就尝试运用以上的方法开导了他。当然在执行的过程中，可以根据实际情况，灵活穿插运用。

他明显处于悲伤的情绪中，感觉自己很孤独，一无是处。首先我问他想吃点什么，他说没食欲，想要一朵小红花。我安慰他：人生就是心智不断成熟的过程，可以伤心，但不要沉迷于伤心，他表示理解。接着我抛出了核心的问题，这么难过的情绪诱因是什么？他一开始说太丢脸了，不想说。我却紧抓不放：是你已经有了自己的判断标准，还是别人的素质本来就是这水平，或是这类事情在社会上早就太普遍了？他回复：归根结底不过是没有别人帅，没有别人有钱呗。这时，我明白了，这小子被女友甩了！

在恋爱问题上，我一直认为每个人都该全方位地提升自己，认真经营好每段关系。所以我就提示他思考有什么解决方案吗？他说没有解决方案，改变不了自己。他把原因都指向对方——女孩放弃了本来很喜欢的人和他相处，但是今天女孩说因为一些事情又不想放弃了，和原来的男朋友重归旧好了。所以，好友说自己没错，不用改变。这样看来，我大概了解他的局限性了，他认为不需要改变自己去讨好别人。我提醒他，投入一段感情或一个家庭就要做好各种受伤的准备，他还是有提升的空间，要继续修炼，提升是让自己能更好的适应生存，不是为了别人。

在听了我的半安慰半引导的话，好友又说出两件使他倍感委屈的事情。我用共情的方法表示理解，在全部说完之后，他感觉心情好多了。继续用金句安慰他，要控制情绪，掌控自己的人生……若有所待便是人生，若有所憾也是人生……要在这薄情的世界里深情地活……

好友还是有点情绪化，我问他有什么解决方法，他认为没有。我就用自己的目标来激发他，我说待会儿吃完饭要上网课。他就好奇上什么课，并称赞我很厉害，说他自己也想考这个，考那个，刚加了一个学习班的微信群。于是我接着问他能否帮忙打听和他专业类似的一个证，他立刻去网上搜索了。在我上课的过程中，他说自己准备煮面吃，并决定去研究一下感兴趣的课程。

我很高兴帮助一个朋友走出了情绪的控制，但是在目标规划和实施方案上缺乏多样性，只说了学习这一方面，这是我需要提升的地方。

在生活中，不断提高对情绪的管理能力，不断探寻未知的自我，选择正确的处事方式，才会融入这玄妙的人生中，发现世界的美好！