Question

淘宝退款退到花呗里怎么看不到钱呢

Answer 1

淘宝退款到花呗却并没有显示的话，应该是因为客户进行退款的时候已经确认收货了，而账单又并未全部还清，所以退款既无法直接退回到花呗账户当中，恢复消费的额度；也无法退到支付宝账户余额里；而是退到花呗账单里，用以抵扣账单还款金额。
如果是在确认收货前退的货，那退款就会直接退回花呗账户，抵消之前使用的额度，也就不会产生账单；若是确认收货后退货，但花呗账单已经全部还清的话，那就是退回支付宝账户余额里。如果是保证金类的退款，那会直接退回支付宝账户余额。
拓展资料：
一、淘宝退款的流程如下：
1.打开手机淘宝页面，点击【我的淘宝】
2.点击页面的【我的订单】
3.进入订单页面了，点击要退货退款的商品名称
4.进页面了点击【退款】，弹出页面了点击【我要退货退款】
5.进页面后点击【退款原因】，弹出页面了，找到要退款的原因点击即可
6.选中好退款原因后，点击下方的【提交】，接下来就是耐心等待商家处理即可。
若是买家收到货对宝贝不满、不喜欢等申请退款，需要等寄出的宝贝到商家那里，等他们确定收到了才能处理这个退款。时间的长短和快递在途时间和卖家处理时间两者都有关。一般在3到5天内能处理完成（其中的运费需要和商家协商处理）。
二、淘宝退款退到的地方
1、若选择“信用卡支付”通道付款，支付宝交易退款成功后款项会直接退回到您支付的信用卡中，处理时间一般需要2-5个工作日。
2、若付款时选择“网银”通道支付(走网银通道用信用卡支付也算)，退款状态显示“退款成功”后，相关款项将退回到买家绑定的支付宝账户中。
3、若付款时使用支付宝账户余额支付，退款状态显示“退款成功”后，钱款会退回到买家绑定的支付宝账户中。
操作环境：苹果12，ios14，支付宝版本10.2.3淘宝10.7.10