Question

12306身份核验需要多久？12306身份待核验怎么处理

Answer 1

      12306身份核验一般两三分钟就能搞定。当发现12306身份待核验时，可以通过手机核验和人证核验来通过核验。核验方法如下：
手机核验：
      1、在12306首页中找到并点击“我的”，点击“头像”进入我的账户页面；
      2、点击“修改手机号”，进入页面后，根据提示填写手机号；
      3、点击“发送短信验证码”，发送短信999至12306获取并填写验证码；
      4、点击“提交”，即可完成手机核验。
      

人证核验：
      1、在12306首页中找到并点击“我的”，点击常用功能下的“人证核验”；
      2、勾选“已阅读并同意...”，点击“开始核验”；
      3、根据屏幕提示进行人脸识别，即可完成人证核验。
如果发现自己核验不成功时，可以参考下述解决办法：
      1、12306软件版本问题，需要更新一下软件。
      2、手机网络不好、光线不足也可能会导致核验不成功，需要换个环境再试试。
      3、将已有的账号注销，再重新注册一个。
      4、加入铁路会员，退出后重新登录试试(加入铁路会员不用钱)。
      5、直接找12306客服或者车站人工窗口的工作人员帮忙解决。