Question

vivo手机卡死不能重启就是卡在屏幕上 原因和解决办法都在这里做了说明

Answer 1

vivo手机卡死不能重启就是卡在屏幕上可能是由于手机死机或者系统出现异常引起。可以通过以下方法进行排查：

1、长按电源键30秒左右，强制重启手机。

2、长按电源键30秒左右强制重启手机，手机重启时同时按住音量上键和电源键进入recovery模式，尝试双清操作。具体操作步骤：进入recovery模式；选择清除数据；操作清除缓存和清除所有数据。