Question

家里的WiFi信号不好怎么办？

Answer 1

若使用的是vivo手机，可参考以下连接WiFi信号弱排查方法：
1、排查手机保护壳
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对WiFi信号有影响，建议取下后尝试。

2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。

3、可能是路由器的原因，请尝试连接其他WiFi对比；

4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

注：
进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

5、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

随着时代的发展，现在几乎每家每户都有安装了宽带，而对于WIFI信号总是不好又断断续续的情况相信很多朋友都遇到过，其实解决WIFI信号不好的办法还是有多种多样的，我们一起来看看吧！

工具/材料

路由器、易拉罐

• 01

  路由器重启：
  相信大家都尝试过用重启来解决很多路由器的一些小故障和信号不好断断续续等问题的，因为大多数路由器的内存或处理信息的能力是有限的，重启可以定期清理路由器的缓存，不然长时间使用后很容易掉线或信号不好。
• 02

  正确摆放路由器天线：
  家里WIFI信号不好有可能是因为无线路由器的天线摆放角度不对，其实这个也是有一定讲究的，如果天线没有完全展开，或者是角度不正确，就会导致WIFI信号不好。所以我们要正确操作，可以根据说明书上路由器天线的角度来设置，能够达到最佳的效果。
• 03

  路由器的选址很重要：
  我们在摆放无线路由器的位置尽量要空旷一点，不要有什么遮挡物好一些。尽可能少让WIFI信号穿过很多墙壁和门，那样信号强度就会削弱很多。另外，路由器旁边也尽量不要有大型的金属物体，这些都会阻挡WIFI信号的。建议把路由器放在高处，有利于WIFI信号的发散。如果是复式或者三室两厅以上的户型，路由器位置最好是在房子中心，这样才能将WIFI信号全部覆盖。
• 04

  易拉罐增强信号：
  我们可以用易拉罐对信号进行一个增强,因为信号是在天线处球形发射的，而易拉罐金属面是可以把信号反射到需要的方向的。
• 05

  下载分析仪等软件增强信号：
  现在基本上每家每户都安装了无线路由器，因此这些路由器会互相干扰，导致信号变差。我们的无线路由能够选择不同的信道工作，可使用WIFI stumber或者WIFI analyzer这样的扫描工具，来查找屋子里的最佳信道。
• 06

  更换更先进的路由器：
  如果家里无线路由器已经使用较长时间，我们可以选择更换一个新的双天线、多天线路由器。信号传输技术一直在更新换代，新的路由器能带来更有效的传播和更少的损耗。

Answer 3

如果您使用的是华为手机，手机连接wifi后出现信号弱的情况，可以通过以下方法进行排查：
1. 建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，有使用建议取掉尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2. 建议您移动至路由器信号覆盖较强区域，有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
3. 建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。
4. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录）
如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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