Question

知乎手机客户端页面一直加载不出来怎么办？

Answer 1

首先，打开手机上的其他网络软件，判断是知乎客户端问题，还是手机的问题。如果其他软件无法联网，那就是手机网络的问题；如果其他软件正常联网，那就是知乎客户端问题。

手机网络问题，有以下几种可能性：

1、手机开了飞行模式，或者移动数据关闭。

解决方法：关闭飞行模式，或者打开移动数据。然后刷新客户端界面，或者关闭客户端重新进入。

2、手机连接了WIFI，WIFI无法正常联网。

解决方法：关闭WIFI，连接移动数据，正常上网的话就是WIFI的问题。WIFI无法正常联网，可能是接入数量限制，有可能信号问题，也有可能是无线设备连接的网本身的问题。

3、手机设备的硬件问题。

解决方法：只能送去维修。

知乎客户端问题，有以下几种可能性：

1、客户端版本过低或者下载来源不正规。

解决办法：可在手机自带的应用市场下载官方版本，或者更新，或者到知乎管网下载最新的客户端。

2、客户端安装过程中损坏。

解决方法：有时候安装过程中，文件损坏，最终可以打开，但是无法使用。这时候可先卸载知乎客户端，然后重新安装官方最新版本。

3、客户端软件Bug，出错。

解决方法：这种情况较少。只能等待官方进行修复。

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