Question

闲鱼上卖东西时，买家收到货了，买家不点确认收货，钱会退回给买家吗，，那怎么办

Answer 1

钱不会退回给买家，系统会在淘宝规定时间内自动确认收货。

一、若购买的是虚拟商品：

1、如果买的是自动充值商品，完成支付宝付款后，系统会马上自动确认收货。

2、如果买的是自动发货商品，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货。

3、如果买的是虚拟物品，部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后，系统会自动确认收货。

二、若购买的是实物商品：

1、如果物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。

2、如果物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。

3、如果购买的是海外直邮商品，自“卖家已发货”状态起的20天后，系统会自动确认收货。

三、确认收货的结果：

支付宝将把交易款项打款给卖家，交易状态变更为“交易成功”。

扩展资料：

淘宝争议处理规则：

一、若交易进行中（交易尚未成功或关闭）：

如果未收到商品、收到的商品表面不一致、与描述不符、存在质量问题产生争议的，可以提出退款申请。

二、若交易已经成功：

1、如果商品是假冒商品产生争议的，可以在交易成功后的0-90天内提出退款申请。

2、如果购买的虚拟商品因未收到货产生争议的，可以在交易成功后的0-15天内提出退款申请；虚拟商品使用期限短于该期限的，可以在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。

3、如果收到的商品与描述不符产生争议的，可以在交易成功后的0-15天内提出退款申请。

4、如果享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，可以在交易成功后的0-90天内提出售后申请。

参考资料来源：淘宝网-淘宝争议处理规则是什么？

参考资料来源：淘宝网-多长时间不确认收货系统会自动打款卖家？

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