Question

淘宝物流不能发货,为什么非要发货

Answer 1

一、淘宝不能发货怎么办
1.可能是因为买家还没进行付款操作，即交易订单状态为“等待买家付款”。
2.如果买卖双方协商需要关闭交易时，卖家在交易状态时可以操作关闭，买家也可自行关闭交易。
3.当买家已经进行付款操作，即交易订单状态为“买家已付款”，买家可以及时申请退款，后续卖家同意退款协议即可。
4.当交易状态为“交易关闭”的0~15天内，如果卖家存在付款后并未有发货行为，买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”，选择“违背发货时间承诺”的投诉。
这些方法步骤都是对淘宝不能发货而可以采取的措施。
二、淘宝不能发货的原因
1.商品出现短缺正在补货，或者是为了降低进货成本，想积累一定数量再去进货。
2.可能该店铺是是一家新店，产品都没货，但他会先上架，收钱，在一定的时间段都不发货，到时间了跟客户说没货会退款，但最后测出来这个产品没问题。
3. 可能出现快递透单子，当在店家都是把快递单打出来，再放到库房，然后打包，发货等等原因

Answer 2

1.可能是因为买家还没进行付款操作，即交易订单状态为“等待买家付款”。
2.如果买卖双方协商需要关闭交易时，卖家在交易状态时可以操作关闭，买家也可自行关闭交易。
3.当买家已经进行付款操作，即交易订单状态为“买家已付款”，买家可以及时申请退款，后续卖家同意退款协议即可。
4.当交易状态为“交易关闭”的0~15天内，如果卖家存在付款后并未有发货行为，买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”，选择“违背发货时间承诺”的投诉。
这些方法步骤都是对淘宝不能发货而可以采取的措施。