手机白屏是什么原因?
智能手机白屏的原因如下:
1、首先看下是否是你手机下载的软件不兼容,要是这种原因的话,只要卸载你的一些软件就可以了,避免让它们相互之间发生冲突。
2、其次要确认下你的手机内存是不是已经满了,解决方法是释放你的手机内存,优化你的手机C盘,建议你格式化手机后 在装个系统还原,把你的手机C盘文件备份。
3、还有就是手机后台运行的程序过多,长按你的菜单键看下后台运行了哪些程序,将一些暂时不需要的软件在后台里关闭,避免手机由于程序过多出现白屏。
4、除了这些原因外,导致手机白屏也可能是由于机身里面的排线断了,这时候你需要将手机关机后再开机,如果没有出现白屏的话那就说明是软件的问题。
若使用的是vivo手机,请参考以下方法排查处理:
1、请重启手机,观察是否恢复使用。
2、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
3、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常,建议使用"一键加速"清理后台应用。
4、若使用个别第三方软件时出现白屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议进入应用商店下载最新版本应用。
5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
6、若以上方法未能解决,请提前备份好设备数据,携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
温馨提示:建议前往时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
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