Question

三星a7000手机突然连不上网，数据连接开着呢

Answer 1

手机无法进行数据流量上网，建议先联系SIM卡的网络供应商，确认是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。 

如果相关业务没有问题，确认您的手机【移动数据】是否开启。

操作方法：下拉屏幕顶帘-把【移动数据】点为绿色。

如下图：

1. 下拉屏幕顶帘。

2.向左滑动屏幕上方的任务栏，把【移动数据】点为绿色。 

补充：如果需要重置为默认值。 


1.在待机页面下，点击【应用程序】。 

2.点击【设定】。 

3.点击【连接】选项下的【更多网络】。 

4.点击【移动网络】。 

5.点击【接入点名称】。 

6.点击左下方的【菜单】键，然后选择【重置为默认值】。 

以上设置完成后，将手机重启即可进行上网。