Question

在淘宝网上购物 付款后 查询交易状态 上显示交易关闭是什么意思?

Answer 1

淘宝网上购物付款后交易状态为交易关闭交易已经完结，并且没有成功。已付款的订单订单信息不全，会导致交易关闭；申请退款成功后，订单也会变为交易关闭的。

未付款的订单：

1、商品拍下24小时内未付款，系统会自动关闭订单；

2、拍下商品操作付款前，买卖双方均可以自行关闭交易，您可以联系卖家，核实是否是卖家关闭；

3、淘宝网系统会核实买家的交易，若交易存在欺诈风险，系统会关闭交易，以保障买家钱款安全，此种情况多出现在虚拟商品。

扩展资料：

《网络交易管理办法》第十条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定，不得损害消费者合法权益。

第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。

参考资料来源：淘宝网——我的交易为什么被关闭了？