组织设计名词解释
组织设计(Organizations Designing)
组织设计是一个动态的工作过程,包含了众多的工作内容,科学的进行组织设计,要根据组织设计的内在 规律性有步骤的进行,才能取得良好效果。
组织设计可能三种情况:新建的企业需要进行组织结构设计;原有组织结构出现较大的问题或企业的目标发生变化,原有组织结构需要进行重新评价和设计;组织结构需要进行局部的调整和完善。
设计理论
三个阶段:
古典组织理论阶段--马科思.韦伯,亨利.法约尔的行政组织理论为依据。
近代组织理论阶段-以行为科学为理论依据。
现代组织理论阶段-以权变管理理论为依据。
设计原因
组织是有确定目的,有精心设计的结构和协调活动系统的社会实体。组织架构是从战略的功能定位出发,涉及组织架构设计,公司治理结构,以及责权体系,管理流程、业务流程,控制体系等一整套的工程,组织是实施战略的保证。"一等人用组织,二等人用人才"。
企业在组织方面存在的核心问题:
战略与组织脱节,组织不能支持战略的发展,组织复杂与组织功能缺位并存;
公司组织不精简,管理层级过多;
部门职责、权限不清晰,工作中相互推诿、扯皮,公司缺乏统一协调;
部门核心业务流程不明确,工作忙乱;
大部份企业组织架构以职能为主导,而不是以市场、客户服务以流程为主导;
对发展战略和快速变化的竞争环境没有形成有力支持;
内部控制体系不完善,监督检查职能不完整;
管理漏洞很多,导致资源流失。集团化公司对各业务单元管控不清,管理失控或管理过死。
设计步骤
(1)确立组织目标:通过收集及分析资料,进行设计前的评估,以确定组织目标。
(2)划分业务工作:一个组织是由若干部门组成的,根据组织的工作内容和性质,以及工作之间的联系,将组织活动组合成具体的管理单位,并确定其业务范围和工作量,进行部分的工作划分。
(3)提出组织结构的基本框架:按组织设计要求,决定组织的层次及部门结构,形成层次化的组织管理系统。
(4)确定职责和权限:明确规定各层次、各部门以及每一职位的权限、责任。一般用职位说明书或岗位职责等文件形式表达。
(5)设计组织的运作方式:包括:①联系方式的设计,即设计各部门之间的协调方式和控制手段;②管理规范的设计,确定各项管理业务的工作程序、工作标准和管理人员应采用的管理方法等;③各类运行制度的设计。
(6)决定人员配备:按职务、岗位及技能要求,选择配备恰当的管理人员和员工。
(7)形成组织结构:对组织设计进行审查、评价及修改,并确定正式组织结构及组织运作程序,颁布实施。
(8)调整组织结构:根据组织运行情况及内外环境的变化,对组织结构进行调整,使之不断完善。