Question

QQ被冻结了 绑定的手机号换了 怎么解冻

Answer 1

QQ被冻结了，绑定的手机号换了，使用手机到QQ安全中心借助QQ好友信息找回密码。

使用QQ账号一般会绑定手机进一步保证安全，然而很多用户在绑定手机之后更换了手机号导致绑定的手机号无法使用。

然而没有及时解绑以前的手机号，于是在QQ账号被冻结的时候就没有办法使用短信的方式解冻QQ，这个时候怎么样才能成功的解冻QQ呢？下面就来教大家如何不用短信解冻QQ。

1.点击QQ进行登录会显示被冻结的消息，然后点击去安全中心。

2.第二步输入不能登录的账号点击确定。

3.这时候就会显示被冻结QQ的详细消息，包括账号，时间来源及原因，点击修改密码立即解冻。

4.下一步会出现输入密保手机，如果绑定的手机号不能够使用，就点击下方的“更换其他验证方式”。

5.这时可以借助其他方式进行验证，点击开始验证。

6.需要认真填写所需要的信息，包括真实姓名和身份证号以及手机号，全部输入完成后点击下一步。

7.输入两个好友的资料，完成之后点击提交，等待官方审核就可以了。