Question

联通手机卡服务密码怎样查询？

Answer 1

　　有关联通服务密码的问题很多人有疑问，在此给大家解释一下：
　　1.什么是服务密码，它有什么作用呢？
　　服务密码是您办理业务时用于识别您的身份的有效凭证之一。凭个人服务密码，您可查询您的手机通话费、打印详细话单，办理手机挂失、报停以及其他联通为您提供的各种业务。如果您是后付费和准预付费客户，则可凭有效证件原件或手机卡号码到当地营业厅配置初始服务密码；如果您是预付费客户，则可采用用户卡号码或手机卡号码配置初始服务密码。您也可用手机拨打客户服务热线10010修改、获取服务密码。服务密码为6位数字。
　　2.、怎样获取、修改服务密码呢？
　　密码获取可通过10010客服热线人工帮助方式实现：
　　1）、如果您属于后付费和准预付费客户，在您申请获取密码时，联通客服人员将需要验证您的手机号码、客户姓名及有效证件号码；如果您属于预付费客户，在您申请获取密码时，联通公司客服人员将需要验证您手机号码及用户卡号码。
　　2）、联通公司客服人员在核查客户信息成功后，将以短信方式将密码发送至您的手机上。
　　密码修改：您可通过拔打10010客户服务热线，根据语音提示引导，以自助服务方式实现密码修改。密码修改时，系统需对您当前的密码进行验证，成功后方可修改为新密码。

Answer 2

联通号卡初始服务密码为手机号码的后六位，若您修改后忘记了，可通过以下方式重置：
1、中国联通APP：服务-办理-找回服务密码，进行重置密码；
2、中国联通网上营业厅：点击“忘记密码”后，根据提示进行重置密码；
3、短信方式：MMCZ#6位新密码#证件号后6位”至10010重置密码；
4、拨打10010根据提示操作或携带有效证件原件到联通营业厅重置服务密码。
温馨提示：因各省业务规则略有不同，具体请以当地为准。

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