Question

华为手机花屏是什么原因？

Answer 1

原因有以下可能：

一、开启了华为手机的放大模式。

解决方法：

1、进入设置界面，点击下方“辅助功能”。

2、将界面中间的“放大手势”关闭，就可以解决问题了。

二、手机开启了严格模式。

解决办法：

1、进入设置界面，点击界面下方“开发者选项”。

2、点击页面中间，“严格模式已开启”，将其关闭。

Answer 2

如果您在使用手机时发现手机突然出现花屏的问题，您可以根据以下情况进行排查：

1. 应用兼容性问题

如果您是在使用某个应用时才会出现花屏（部分视频软件在播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您提前备份好数据，卸载应用后在华为应用市场下载该应用的最新版本或更换其他同类型应用使用。

2.环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰

由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，会在数秒内将恢复正常；若未恢复正常请尝试重启手机后确认。

若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的华为客户服务中心获取帮助。

相关链接如下：预约服务寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询

HUAWEI Mate X6

¥13999

HUAWEI Mate 70

¥5999

HUAWEI WATCH D2

¥2988

HUAWEI Mate 70 Pro

¥6999

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 寄修服务
  • 预约服务
  • 维修价格
  • 服务中心
  • 维修进度