Question

笔记本两个ctrl键失灵

Answer 1

可以按照如下方式进行操作：

1、右键点击桌面“计算机”，选择“管理”，然后点击左侧的“设备管理器”，进去后找“键盘”，右键点击PS/2键盘，选择“卸载”，卸载后重启电脑会自动安装驱动，安装成功即可正常使用，这种方法适用驱动问题。

2、如果上述办法仍旧无法解决，建议进安全模式，或者在PE下测试键盘是否可用，可能用的话就是驱动问题，进入系统后再次安装笔记本电脑官网提供的主板芯片组驱动试试，如果不可用，那么可能是键盘硬件故障，只能携机至该品牌售后详细检修了。

扩展资料

设备管理器：

1、设备管理器是一种管理工具，可用它来管理计算机上的设备。可以使用“设备管理器”查看和更改设备属性、更新设备驱动程序、配置设备设置和卸载设备。

2、设备管理器提供计算机上所安装硬件的图形视图。并且同时所有设备都通过一个称为“设备驱动程序”的软件与 Windows 通信。并且使用设备管理器可以安装和更新硬件设备的驱动程序、修改这些设备的硬件设置并且解决问题。

3、在Windows操作系统中，设备管理器是管理计算机硬件设备的工具，我们可以借助设备管理器查看计算机中所安装的硬件设备、设置设备属性、安装或更新驱动程序、停用或卸载设备，可以说是功能非常强大。

4、这里显示了本地计算机安装的所有硬件设备，例如光存储设备、CPU、硬盘、显示器、显卡、网卡、调制解调器等。这里，笔者向朋友们介绍一下设备管理器中的一些问题符号。

参考资料百度百科-设备管理器