Question

win7系统 windows update 总是更新失败，该怎么办？

Answer 1

win7系统出现有时会跳出窗口提示：“windows update 更新失败”；或者是在开机时出现正在配置的界面，一等就是好几分钟，有时候还会提示：配置Windows Update失败。

这是因为win7系统在没有进行设置的情况下会默认开启windows自动更新。可以到控制面板禁用自动更新，或者是通过系统自带的“疑难解答”自动修复Windows Update的错误。

具体操作如下：

一、禁用自动更新

1、在桌面左下角单击开始图标，然后选择“控制面板”。

2、在控制面板中找到“系统和安全”。

3、找到“windows update ”左键单击下面的小字“启用或禁用自动更新”进入设置。

4、在红色图标后的选择框中点击下拉的倒三角，然后选择“从不检查更新”然后点击确定关闭窗口。禁用后系统不会在自动检查更新，现有的更新也会停止。

二、通过系统自带的“疑难解答”自动修复

1、在桌面左下角单击开始图标，在下方的搜索框中输入“疑难解答”。

2、弹出疑难解答菜单后单击“疑难解答”进入疑难解答单击选择“使用Windows Update解决问题”。

3、然后一直点击下一步，系统就会自动修复windows update问题。

Answer 2

有多种可能原因会导致无法安装 Windows 更新，以下是一些常见的原因和解决方法：

• 网络连接问题：如果网络连接不稳定或无法连接到 Windows 更新服务器，可能会导致无法安装 Windows 更新。解决方法是检查网络连接是否正常，可以尝试断开和重新连接网络，或者使用其他网络连接方式。

• 存储空间不足：如果系统磁盘空间不足，可能会导致无法安装 Windows 更新。解决方法是清理磁盘空间，删除不必要的文件和应用程序，或者将数据迁移到其他磁盘上。

• 更新文件损坏：如果 Windows 更新文件损坏或缺失，可能会导致无法安装 Windows 更新。解决方法是重新下载和安装更新文件，或者尝试手动安装更新。

• 服务和组件问题：如果 Windows 更新服务或相关组件出现问题，可能会导致无法安装 Windows 更新。解决方法是重启计算机，启用 Windows 更新服务，或者修复相关组件。

• 第三方软件冲突：某些第三方安全软件或系统优化软件可能会干扰 Windows 更新，导致无法安装更新。解决方法是暂时禁用或卸载相关软件，然后尝试安装更新。