Question

笔记本开机黑屏怎么办？

Answer 1

首先请您在移除外接设备情况下（例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设），确认电脑的电源指示灯（LED灯）是否正常亮？

一、若电源指示灯不亮：

1、可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机

a. 请使用正确规格的原厂变压器及电源线

b. 请确认变压器接头，如下图A电源线端/B计算机端是否有松脱，或可更换插座试试；

c.请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试

2.问题发生前，若曾进行扩充硬盘或内存，请先将硬盘或内存移除，回复为出厂预设状态

如果仍开机黑屏，或已确认为电池/电源适配器故障，请您携带机台至笔记本服务中心进行检测。

二、若电源指示灯正常亮：

电源指示灯有亮，代表主板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机;

1，通过快捷键调高屏幕亮度， 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。

2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？

(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至笔记本服务中心进行检测。

(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面调取出厂默认设置，重启电脑；

若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。

3、笔记本外接显示器，按 组合键 切换显示；

（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；

并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。

(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到笔记本服务中心检测确认。

4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。

5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等

6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)

如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的笔记本服务中心由工程师进行相关检测。

Answer 2

以联想笔记本电脑为例，开机黑屏没反应的处理步骤如下：

1、笔记本能打开，但是黑屏，风扇在转，一般是硬件接触不良。

2、将笔记本放倒，屁股朝上，开始拧螺丝，这款是三颗螺丝固定的，全部拧下来。

3、螺丝拧下来后，使劲的往外推后盖，推开。

4、这样它的内在被一眼看光了，内存、风扇、硬盘和主板等。

5、出现这种情况首先判断内存条，因为这个最简单，也最容易出问题。

6、如果有两根内存，那就要多试试几次了，插拔和换口，一条一条测试。

7、最后成功进入系统，当然也会有其他原因，多排查就行。

Answer 3

“笔记本电脑开机黑屏”的原因有：系统还在加载中，等加载完全后就进入桌面了。如此判断是操作系统出现了问题，诸如系统垃圾过多，冗余过多，或是系统硬件问题；如内存坏了某个（存储芯片）块，硬盘坏了某个区等。建议使用（PE）启动工具（盘），启动并进入此计算机后，备份好重要的数据文件。然后进行系统清理。再重新启动机器观察之后的效果，决定是否考虑下一步的解决方法。显示器电源线松动，视频信号排线接触不良，内存条松动，（独立）显卡松动，显示器的自身问题等，另外内存条、显卡金手指氧化，主板电源问题，主板电池问题，CPU不工作等等也会引起开机就黑屏的现象。
故障分析和排除：
一、对于维修电脑黑屏的故障，首先要先软后硬的原则。就是首先排除操作系统和应用软件导致的黑屏故障，然后才是从硬件上找原因。当电脑出现黑屏故障的时候。首先要看是不是操作系统有问题？或者安装了有病毒或木马的软件，导致电脑黑屏，死机。如果电脑可以重装系统，而且重装系统后，电脑恢复了正常显示桌面，那就是软件的问题了。
二、先外设后主机的原则。检查外部设备接触不良的问题，如：显示器的电源线，显示器的信号线，主机的电源线，主机和显示器的信号线连接是否牢靠，只有排除了外部设备的问题，然后才能打开主机箱进行维修。
三、利用插拔法和替换法检查硬件故障。先把内存和显卡拔下来，用橡皮擦一擦内存和显卡的金手指，然后再重新安装回去解决硬件与硬件之间接触不良的问题。替换法就是将怀疑有故障的部件插在一台好的电脑上测试，如果可以使用这个部件就是好的。如果不能使用，问题就出在这个部件上，更换一个好的部件即可。
四、使用最小系统法，排除硬件故障。最小系统法就是只保留最基本的硬件工作环境，把其它所有的硬件都拔下来，然后开机观察电脑能否启动。这样可以把电脑的故障问题缩小到一定的范围，从而可以很好的判断出故障的问题。
扩展内容：电脑一开机就黑屏也分两种：第一种是屏幕完全黑的：造成这种现象的原因有以下几种：
1、内存接触不良　这种情况我们一般是先将内存条取下来清理内存条跟主板内存中的灰尘，清理好了再重新安装上去。如果还是没好就用橡皮擦拭一下内存条的金手指，清除内存条金手指上被氧化的氧化层，如果这两种方法还是不行的话，就把内存条换一个内存卡槽插，看故障有没有消失，如果消失了那就说明是卡槽故障，调整一下卡槽就好了。
2、显示器没开机。
3、显示器没插线。
4、显示器插错显卡。
第二种：是屏幕显示有英文或闪光标一般屏幕。出现这种问题是以下几种原因造成的：
1、系统问题解决方案：重装系统。
2、硬盘问题解决方案：换硬盘。
3、bios设置问题解决方案：改BIOS设置。