Question

支付宝手机号绑定了别人的身份证怎么办

Answer 1

1. 支付宝当时用的自己的手机号但是绑的别人的身份证
支付宝账号允许绑定非本人的手机号。账号的归属权取决于用户实名，而非手机号。也就是说，用谁的身份证实名认证的，该支付宝账号的所有权就是谁的。

你的手机号提供给他人绑定了支付宝账号，除非对方委托你对该账号进行管理，否则，该账号的所有权与你无关。你无权操作账号里的资金，也无法绑定自己的银行卡。

如果想收回该手机号的所有权，如果是你授权他人的支付宝账号绑定你的手机号，那么只能自己跟对方协商。如果并非你的授权，那就只有一种可能性，就是他人绑定在先，你获得该手机号在后。这种情况只能联系支付宝客服解决。
2. 我手机号还没注册支付宝,今天注册显示已经绑定了别人的身份证,
手机号被别人注册了怎么办

为保障支付宝每一位用户的账号和信息安全，1个手机号码只能作为1个支付宝账户的登录名，若您注册时提示该手机号码被占用，请您按照以下指引操作：

1. 若占用的账户是您本人注册的，您可以尝试找回密码登录原账户，继续使用即可；

2. 若不是您本人注册，是通讯运营商将停用的手机号码回收后二次出售给您，而原手机号码持有者已用该号码注册过支付宝，此类情况需要原手机号码持有者解绑手机。建议您可使用【邮箱注册】，然后绑定该手机，相对简单且不影响您的使用，感谢您的支持。

温馨提示：

他人用您的手机号码注册的支付宝账户和您本人注册的新账户是两个独立的账户，无法互相操作账户及资金，请您放心。如果你的支付宝账户被盗或因手机丢失产生的资金损失，经支付宝核实，被盗损失将由支付宝账户安全险100%理赔。
3. 手机支付宝绑定别人身份证怎么办
1、若身份证号确认已被别人认证了，可以进行【申诉】处理。

2、【申诉】需要提交2项及以上本人身份资料，由支付宝进行审核（一般需要3个工作日），申诉成功后，对方账户将不再使用该身份证信息，且将被永久限权，并无法使用支付宝的相关功能（包括账户内资金、对应淘宝店铺等均无法使用）。申诉流程如下：

3、登录支付宝【 服务大厅自助服务大厅】，选择【身份占用申诉】。

4、登录支付宝账户，输入现在的账户名和登录密码；

5、输入真实姓名和身份证号码，点击【下一步】；

6、点击【我已了解，继续申诉】；

7、提供双证受理，填写正确邮箱，申诉结果会以邮件通知；提交成功后，申请会在 24小时内完成审核。