手机打电话时为什么会无法访问移动网络?

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2023-01-22 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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若是使用的vivo手机,通话时出现没有数据网络的情况,可以参考以下方法排查:

1、若状态栏没有HD图标,请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络;

中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信)。

2、使用双卡时,可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”,开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络;

3、若所在位置4G/5G网络不稳定,建议更换其他位置再尝试;

4、5G双通机型需处于部分5G频段才能实现副卡通话时,使用主卡的流量。

实现双卡双通功能需要满足以下条件:手机支持双通;两张手机卡都注册到5G SA网络;通话在VoNR下进行;两张手机卡分别注册到n1/n28/n41/n78中的任一频段(部分机型例如S16Pro只需要主卡注册到SA网络对应频段)。

目前支持智能切换数据卡的机型有:iQOO 11、iQOO 11 Pro、X90系列、X Fold+、iQOO 10、iQOO 10 Pro、X80系列、X Fold、X Note、iQOO 9/iQOO 9 Pro、X70系列、iQOO 8/iQOO 8 Pro、X60系列、iQOO 5系列、X50&X50 Pro.

若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

智能于生活
2023-01-16 · TA获得超过115个赞
知道小有建树答主
回答量:476
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①因为没有开通边上网边通话的功能

②因为手机不支持该功能

解决办法:打开设置找到SIM卡设置界面,一般的手机显示有“高清语音通话”“VoLTE”“VoLTE通话”等,把它开启一般就可以一边打电话一边上网啦,如果不行可能是你的电话卡没有开通这个功能!

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天使小姝颖
2023-01-16 · TA获得超过7638个赞
知道大有可为答主
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1、打电话显示“无法访问移动网络”,一般是因为电话卡与手机不匹配。这种情况一般将网络模式改为“GSM/WCDMA自动”,让手机网络选择正确的移动网络就可以了。
具体操作步骤如下:
(1)在打开的设置页面中,选择无线和网络。
(2)在打开页面中找到移动网络设置,点击打开。
(3)打开接入点名称。
(4)打开网络模式。
(5)建议选择GSM/WCDMA自动。
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