Question

vivo手机怎么插内存卡？

Answer 1

若支持SD卡机型，可以按以下步骤方法操作（如vivo X5Pro机型）：

1、用顶针插入侧面顶针孔向内按压，卡托弹出；取出卡托。

2、Micro SD卡的金属面朝下，斜角对准卡托的斜角，按示意图中箭头所示的方向，放入对应的卡槽内。

3、SIM卡和Micro SD卡共用一个卡槽，该卡槽兼容两种卡，但两种卡不能同时放入。

资料拓展

手机内存卡是一种外接存储器，为了满足人们对于手机内存的个性化需求，手机本身内存容量不足下，扩大储存空间的外接存储器，也就是我们通常所说的手机内存卡。手机内存卡可以用来存储歌曲，电影，电子书，游戏软件等数据信息。现在市面上常见的内存卡分为MMC、MiniSD、Memory Stick、SM、T-Flash、SD等几种。

目前常用为mirco SD卡，也简称TF卡

microSD是在2004年由Sandisk、Motorola两大厂家推出的T-Flash卡(即microSD卡TransFlash)。microSD卡标准正是SD协会在2005年参照T-Flash的相关标准制定出来的，microSD与T-Flash是兼容的。与miniSD相比，microSD体积更为小巧(11mm×15mm×1.0mm)，它仅有标准SD卡的四分之一左右，是目前市场上体积最小的存储卡。同样，microSD也可以通过转接卡，当作标准的SD卡使用。又叫TF卡，T-Flash卡。

Answer 2

可进入手机设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡的安装取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。

若是SD卡装不进，可查看以下方法处理：
1、确认内存卡型号与手机是否匹配
手机使用的内存卡型号为MicroSD卡（TF卡），请确认型号是否匹配。
2、检查装卡方式是否正确
内存卡安装于卡托的机型：使用标配取卡针垂直方向插入顶针孔，稍微用力向内按压，卡托弹出后，取出卡托，按照使用手册装入内存卡。请注意区分顶针孔和麦克风孔。
内存卡单独安装的机型：机身内部设计有卡扣，内存卡完全装入时会有轻微咔嚓声，此时卡扣卡住内存卡。取出内存卡时，使用指甲向内按压内存卡，出现轻微咔嚓声后松手，内存卡弹出。
注：卡托取出方法或内存卡安装位置可以参考使用手册（进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介/安装与准备）
3、检查内存卡外观是否损坏
请查看内存卡外观是否存在损坏现象，如果卡扣缺口或外观损坏，将不能成功装入手机。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接网页链接选择当前所在的城市即可获取客户服务中心地址及联系方式，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

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