Question

vivox9忘记，账户密码了，怎么办?

Answer 1

vivo X9忘记vivo账号密码，可以进入手机设置-账户与同步-vivo账号-账户安全-找回密码中根据提示找回vivo账号密码即可。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、账户与同步

3、点击“vivo账号”

4、账户安全

5、找回密码

6、选择找回密码方式找回即可

Answer 2

忘记vivo账号密码，可参考以下方式操作：

1、vivo账号绑定的手机号/邮箱/密保/紧急联系人还在使用，可进入vivo官网的账号登陆界面链接，点击“忘记密码”按照提示进行找回密码；

2、若不能自助找回vivo账号密码，可通过账号申诉重置密码。请点击此链接，申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用，改绑邮箱”，然后根据提示填写相关资料申诉账号。

3、点击此链接寻找在线客服帮助。

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