Question

vivoX6plus手机充不进电了是怎么回事？

Answer 1

原因：

1、充电器或者连接线坏了，没有使用原装充电器；

2、充电器和插座接触接触不良，插座坏了；

3、充电环境温度过高或过低；

4、手机电池坏了

5、手机硬件问题

解决方法如下：

1、检查充电器、插座、连接线，有故障的更换一下即可；

2、检查手机充电接口是否有异物，将接口擦拭干净；

3、建议将手机放在温度合适的环境下充电，或者使用一段时间后再充电；

4、关机重启手机后再观察一下；

5、若以上方法都不能解决，还麻烦您携带购机发票、保修卡、充电器和手机前往vivo售后服务中心，会有专业技术人员为您处理。