Question

oppo手机隐私密码忘了怎么办？

Answer 1

oppo手机忘记隐私密码的处理方法：

1、打开手机的桌面，然后单击桌面的设置的图标。

2、然后进入设置页面，然后点击里面的其他设置的选项。

3、然后进入以后，向下滑动页面，点击备份与重置的选项。

4、然后进入备份与重置，先备份需要保存的内容，然后只要点击抹掉所有内容设置的选项，就可以清除手机的密码数据包括隐私权限密码数据即可。

程序加密密码忘记后，只能通过恢复出厂设置来解除。在恢复出厂设置前需要备份资料；

进工程模式清除数据、恢复出厂设置的步骤是:

1、先备份资料--关机后。同时按住电源键和音量下键。

2、5秒后进入recovery模式，—出现recovery界面。用音量上下键选择清除用户数据/恢复出厂设置。

3、恢复出厂设置完成后就可以重新设置隐私密码了。

oppo手机应用密码忘了的解决方法：

1、首先在手机桌面点击“手机管家”，然后选择“权限隐私”选项。2、接着打开“应用加密”进入。进入以后输入错误的解锁密码，然后打开“忘记密码”进入。3、进入以后输入预设的密保答案。验证通过以后就可以重设应用加密密码了。

Answer 2

功能介绍：

隐私密码是专用于部分隐私功能而设定的密码。手机开启隐私密码后，应用加密（应用锁）、应用隐藏、私密保险箱和手机搬家等隐私功能将统一使用此密码进行验证。

重置方法：

在隐私密码输入界面输入1次密码后，点击“忘记密码”，会弹出可操作的隐私密码重置方式。

1、通过安全问题重置隐私密码：若您没有忘记设置过的安全问题，可输入您之前设置的安全答案验证后，重置隐私密码。

2、通过安全邮箱重置隐私密码：若您没有忘记设置过的安全邮箱，可通过「输入绑定邮箱的完整地址 > 输入绑定邮箱收到的验证码」，重置隐私密码。

3、通过OPPO帐号重置密码：若您没有忘记设置过的关联帐号，验证完OPPO帐号后，会直接跳转到重置隐私密码界面，输入新隐私密码即可。

如果您忘记了这些隐私密码重置信息，则隐私密码已无法重置。建议您备份手机重要资料，将手机恢复出厂设置来清除隐私密码，方便再次使用相关隐私功能。

温馨提示：

① 若您曾使用隐私保险箱功能，且隐私保险箱内有重要的私密文件，在恢复出厂设置前，请先进入「设置 > 云服务 > 云同步数据 > 私密保险箱」查看功能开关是否打开。

② 若已开启私密保险箱云同步开关，可以在云服务官网找到隐私文件，通过云服务将隐私文件下载到手机。

③ 若您的手机没有此项功能，或未开启云服务「私密保险箱云同步」功能，则私密保险箱内的文件在恢复出厂设置后将无法找回。

④ 私密保险箱云同步功能，目前仅适用ColorOS 11及以上系统的手机。

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