Question

手机信号从4G变成2G怎么办？

Answer 1

4G信号不稳定的情况下会自动切换到2G或3G状态的

手机数据网络必须保证是4G网络优先，设置的操作方法如下，以红米手机为例:

1、首先打开红米手机"设置"；

2、点击"移动网络"；

3、点击"选择网络模式"；

4、点击"4G优先"，并将移动网络打开即可。

5、此时当附近手机信号强烈时，红米手机网络就显示4G网络，信号不强时，手机显示2G网络。

手机信号由4G变2G的其他原因有：

1、手机处于手机不支持的4G网络频段中会跌网

2G：GSM 850/900/1800/1900

4G：TD-LTE B38/39/40/41

2、手机处于4G网络未覆盖地区。

3、手机关闭4G功能（可能欠费或者基站问题）

解决方案如下：

1、离开该地区看手机4G信号是否恢复，如果恢复就说明该地区4G未覆盖好或者缺失网络频段，这个情况可向运营商投诉要求加强覆盖和增加网络频段。

2、别的地区如果还是这样就说明是手机有问题了可以查询手机是否欠费和查看4G开关是否打开。如果都没问题就应该是手机硬件出现问题这种情况就去手机维修的地方咨询或找售后。