Question

电脑浏览器上不了网其它软件可以上网怎么回事？

Answer 1

电脑浏览器上不了网其它软件可以上网的原因是Winsock协议配置有问题，需要重新配置参数，点击“开始菜单”，在“搜索程序和文件”框中输入cmd.exe，在cmd.exe图标上点击鼠标右键，在弹出的菜单中选择“以管理员身份运行”，弹出UAC窗口，点击“允许”，在cmd.exe程序中输入“netshwinsockreset”，运行完成以后，按照提示，重新启动计算机，会弹出一个橙色提示框，请选择“允许此程序”，点击“确认”即可。

如果以上操作无法使电脑恢复正常，则需重新启动计算机，重新开机以后，按F8可以选择启动模式，选择“安全模式”，在安全模式下，重复上述操作试试，如果自己实在无法解决，则可能是自己无法解决的电脑故障，需要携带电脑前往专业维修点，寻求专业人员的帮助。