为什么发不出信息也收不到

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中国联通客服
2019-08-05 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如手机无法收发短信,您可根据以下情况进行排障处理:

【情况一】短消息中心号码设置错误,请重新设置正确的短消息中心号码。例如华为手机,您可打开手机后,依次进入“信息——更多——设置——高级——短信中心”,根据界面提示操作设置即可,建议查看手机使用说明书了解。

【情况二】无信号或信号比较差,可前往信号比较强的地方测试。

【情况三】手机关闭了短信发送功能,可打开短信功能后再试。

【情况四】被列入短信黑名单,需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。

【情况五】号码余额不足,可缴费充值后再试。

【情况六】手机存在问题,可换机测试。

排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。

摩杜云
2024-07-09 广告
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懂喵的圈
高粉答主

2019-11-25 · 每个回答都超有意思的
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部落联盟大杂烩
高粉答主

2020-01-07 · 每个回答都超有意思的
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高粉答主

2020-10-04 · 每个回答都超有意思的
知道答主
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小米MIUI
2014-11-27 · MIUI,为发烧而生
小米MIUI
官方主页:http://www.miui.com/
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你好。

手机无法接收发送短信,建议你查看以下步骤进行排查一下原因:
1建议你点击短信-菜单键-设置-高级设置-短信中心号码中重新设置。
2建议你尝试给朋友拨号看看是否欠费。
3建议你尝试其他卡插在小米手机中是否可以正常使用。
4如仍不能解决,请你备份数据,进入recovery清除缓存,用户数据和所有数据,进入系统后暂时不恢复数据,直接发送短信尝试。
5如果仍然无法解决,建议备份数据,线刷到最新的开发版进行尝试。
小米手机线刷教程:http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html

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