Question

同事之间有哪些矛盾？该怎么解决？

Answer 1

同事之间的矛盾，在我看来同事之间之所以产生矛盾，无外乎下面两个原因：

第一、利益冲突难两全

第二、肆无忌惮闲扯淡

首先说利益冲突，有人的地方就有江湖，有江湖的地方就别指望平等。特别是在这个浮躁的年代，职场上多数人以利益为头等大事。不信你看看周围，大到集团大佬之间攻城略地、相互竞争；中到事业部之间为了奖金分成而进行的勾心斗角、权益制衡；下到普通员工为了绩效、奖金、加薪、加班费而煞费苦心、阿谀逢迎。

试想一下，在跟一个与你切身利益有竞争冲突的人相处的时候，你会很好地去跟他保持一种模糊的不远不近的关系吗？可能一时之间还可以，但是时间长了，随着冲突点变多、变广，两个人难免会控制不住情绪，这个时候除了工作上的矛盾之外，还会产生社交方面的矛盾。有些人会冷处理，彼此相看两无情，你走你的路，我过我的桥。有些人喜欢热战，唇齿相见分外眼红，最终落得个卷铺盖走人的下场。

再说闲扯这个事，在一个公司里面如果太闲、太自由，也会在员工之间产生矛盾。很多人都说，同事之间应该少说话，毕竟每个人都是带刺儿的玫瑰，保持适当的距离就好了。但是，知道并不等于能理解，理解了也未必能做到。

同事之间闲暇时间比较多，难免话题就多起来，特别是在密闭的小办公室里面，像家长里短、婆媳关系、盲目攀比等等。但是每个人的出身环境不一样，做事的方式、为人处世的性格和个人修养各不相同，对问题的看法也就不大一样，特别是这种私人话题，不在其位置上，你无法了解到事情的全貌，即便是当事人本身也感到很迷茫，这个时候不方便去过多的评论甚至职责，这很容易伤害到同事的感受，进而会产生激烈的争吵。

同事矛盾处理指南：

多做事、少说话

俗话说得好，病从口入祸从口出。少说话总是会减少不必要的矛盾的。因为言多必伤人，话太多的人一定是工作效率不高的人。真正的大佬需要用大把的时间来进行思考而不是浪费在无用的侃侃而谈上。他们更加明白与其说一些无用的废话来浪费时间倒不如充分利用时间多做事情。还有一个非常重要的事情，那就是矛盾的发生一般都是因为说话。所以说话是讲究艺术水平的也是需要及时控制的。如果你是公司的老板，你会希望员工每天都在办公室高谈阔论吗？你希望看到你的员工专注于工作吗？答案一定是不希望看到这样的情况，因为所有老板都深知工作效益才是王道。而且当老板看到员工总是在高谈阔论的事情，那么他一定会认为这个人做事不踏实。　　

管理好自己的情绪

首先情绪管理是一项非常基本且重要的能力，这也是那些职场中人都必须学会的事情。情绪的波动是每个人身上都会发生的事情，但是它也是需要有效控制的。我们在这个个错综复杂的人际关系网的工作中每天都要面临着各种各样的挑战。你情绪的好坏是直接影响到别人对你的评价。我们在职场中有效的情绪管理是可以避免很多尴尬的。

克制住矛盾的发源点

职场是一个人际关系复杂的地方，里面的人性格也都是各种各样的，所以我们一定要记得谨言慎行。比如我们在工作中和同事进行合作彼此一件不和的时候就容易发生矛盾。如果在工作中和同事发生意见分歧的时候，我们要学会控制矛盾的发源点。因为每一个矛盾爆发的时候都会有原因的，所以我们应该注意到。假如我们和同事在赶一个很重要的项目的时候，同事因为一点工作问题发脾气。那么我们应该做的事情就是及时发现同事生气的原因，进而完善工作中出现的问题。

忍字当头

能忍则忍，你有多大的忍耐力，就有多广阔的前程。忍气吞声祸自消。舍弃小的利益，让明眼人都能看懂你的损失，这未尝不是为未来的腾飞做铺垫。理智对待成败得失，根据情况同对方沟通，以事实为依据，协商解决。实在无法沟通且有确凿的证据的时候则以法律为根本，走公平公正的道路，调讼解决。