Question

酷派大神f2用手机管家时死机

Answer 1

您好！欢迎来到酷派企业平台。
楼主您好！请尝试以下操作：
1、请问您手机是在操作什么功能时会出现死机的问题。如只是在操作某个第三方软件会导致手机死机，可能是手机和这个第三方软件不匹配导致的，您可以尝试卸载后重新安装或者是下载其他版本安装后在观察一下”
2、请问，您的手机在后台是否有同时运行多个程序呢？如您手机同时运行太多的软件，也可能会导致您的手机出现死机的情况的，您在平时使用的时候，尽量不要同时运行太多的程序，然后您在观察一下是否还会经常出现死机的现象。
3、如上述问题排除后，还是有死机的问题，很抱歉，手机给您带来不便了，您可以备份手机资料再通过手机端的无线升级/系统更新将手机更新到最新版本，若手机显示已为最新，您可将手机重置恢复出厂设置。如需了解更多请致电4000111388或联系官网服务中心在线客服。
感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。
祝您生活愉快！

Answer 2

你好，建议将手机资料备份好升级下系统版本