Question

如何处理好职场中的人际关系

Answer 1

　　一、真诚待人，平等相处。当新人进入一个新组织时，表现自己真诚的一面会比阿谀奉承与处处迎合更容易让人接受，毕竟大家都喜欢与实在本分的人交往，而对虚伪的功利性强的人会敬而远之。只有真诚、平和、尊重他人的新人才会获得大家的欢迎。
　　二、换位思考，欣赏他人。当一个新人能获得同事“善解人意”的评价时，说明这样的新人职场心态是成熟的。人们在观察与评价事情时，都习惯从自己的角度出发，以自己的视角与立场去对待别人的言行，当别人的表现不属于自己的标准范畴时，就会对他人行为感觉不可理喻、很难沟通。其实，如果能多从对方的立场出发，改变自我的单向思维，善解人意地去处理人际关系中的沟通障碍，才能获得别开生面的人际关系。学会了换位思考，新人还应当学会欣赏与肯定他人。而学会欣赏他人，也会容易获得他人的欣赏，这就是人际关系的润滑剂。
　　三、不吝付出，主动分享。在职场中，虽然人人都有明确的分工与需要承担的责任，但如果能对遇到困难的同事主动给予力所能及的帮助，就能给同事留下好的印象。另一方面，经常主动帮助其他同事的新人，当自己遇到工作上的难题时，也容易得到他人的帮助与指点。除了主动关心别人、不吝付出，学会分享也是新人很快融入新环境的方法之一。学会分享，能让周围的同事很快发现自己的优势与亮点，新人也会很快找到与其他同事的共同话题，这样对于尽快在职场中建立起自己的和谐人际关系非常有益。当然，我们这里所说的分享都是正面的事务与咨询，一般隐私的问题都是职场话题的大忌讳。
　　四、待人宽容，持之以恒。有时候新人会在私底下抱怨说，企业的工作氛围不好，老同事不愿意教他做事。但正所谓“一种米养百样人”，新人应该摆正心态，报以理解，换位思考，宽容地对待这种人际关系中的差异，心平气和地处理职场中的关系。另外，在处理职场人际关系时，不能急功近利，追求短期效应，抱有目的去与人相处，这样的关系始终是不长久的，也不会是真正的和谐关系。
　　不善于处理人际关系的职场新人怎么办 第一点，不善于处理人际关系的人，应重视情商修炼。因为人际关系问题并不仅仅是一个为人处事的技巧问题，归根结底是一个人的情商水平问题。要改善人际关系，最核心的还是要提高自己的情商修养。具体的方向：一是首先要把“以我为中心”的观念改变为“以他人为中心”的观念，学会体察理解他人心理，学会与他人相互扶持。其次是要学会控制与调整自己的情绪，尽量不让自己的消极情绪给别人带来负能量。然后是要学会在挫折中自我激励，克服敏感脆弱的心理，提高对生活磨难的承受力;二是要懂得人际关系的两个法则。第一法则是人际关系的黄金法则：“你想要别人怎么对待你，你就怎么对待别人”。
　　第二法则是人际关系的白金法则：“别人想要你怎么对待他，你就怎么对待他”。这句话的意思是说，在职场上，不管是上级、同事、或者是客户，对于你的表现都有所期待，你应该满足他们的期待，才能在职场上得到他们的认可。
　　三是要提高自己的礼仪修养。不懂得基本礼仪、缺乏修养的人总是让人厌恶的。礼仪修养并非是虚伪的东西，是衡量道德品质、文明程度的标准。你具备了良好的礼仪修养，就会在人际交往中给人留下美好的印象;四是要学习人际关系的技巧。对于职场新人来说，具体应该学会哪些人际关系技巧呢?首先，要学会谦恭低调，不要太锋芒毕露。我经常讲的一句话就是“能成事的人腰软心硬，不能成事的人腰硬心软”，这里“腰软”的意思就是谦恭，“心硬”的意思就是意志坚定;其次，要学会捧场，和领导在一起捧领导的场，和同事在一起捧同事的场，给别人捧场就是给自己捧场;
　　其三，学会欣赏和赞美别人;其四是多实施利他行为，多关注、关心、帮助同事。最后是牢记不抱怨别人、不推诿责任，因为抱怨是射向对方的利剑，推诿责任是对同事的背叛，这两种行为是对于职场人际关系最大的伤害。
　　职场新人怎样处理人际关系交际礼仪2
　　一、换位思考
　　善解人意人们观察问题时都习惯性的从自己的角度出发，只顾及自己的利益、愿望、情绪，一厢情愿地想当然，因此，常常很难了解他人，很难和别人沟通。现实生活中，公说公理、婆说婆理，各讲各的、各忙各的，这样的现象随处可见。大到两个集团、两个民族之间也是如此。事实上，只要站在客观的立场就会发现，冲突的双方几乎完全不理解对方，完全是不互相体谅对方。想处理好自己和他人的人际关系，最需要做的就是改变从自我出发的单向观察与思维，而要从对方的角度观察对方，替对方着想，也即由彼观彼。在此基础上，善解他人之意。如此处理人际关系，就有了更多的合理方法。不能由彼观彼、善解人意，就没有别开生面的新人际关系。
　　二、平等待人
　　不强求别人这个原则是处理人际关系必须遵循的金科玉律。这是真正的平等待人，是古往今来都适用的平等精神。人是生而平等的，每个人的人格和尊严都应该受到尊重。如果不懂这一点，那就会有那么多的一厢情愿，就会有那么多的无理待人。“己所不欲，勿施于人”，这句古语讲得很有道理。无论是对同事、部下、朋友、合作伙伴、恋人，都该遵循。这是古人在长期的社会生活中总结出来的经验，是我们为人处世必须遵循的规则。
　　三、学会分享
　　推及于人当你把快乐和别人分享时，你的快乐就变成了两份快乐；当你把你的点子和别人分享是，就会有更多思想的火花。同样，对于渴望也可以共同来满足。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。当你渴望安全感时，就要理解他人对安全感的需要，甚至帮助他人实现安全感。你渴望被理解、被关切和爱，就要知道如何力所能及地给予他人理解、关切和爱。给予他人理解与关切，会在高水平上调整融洽彼此的关系，也能很好地调整自己的状态——这个好状态既来自于对方的回报，也是自己“给予”的结果。善待别人，同时就善待了自己。每个人不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来，扪心自问，而后便会想到别人同样有这些希望。在这些条款上对他人慷慨大方，是处理人际关系的最正确态度。
　　一、自信
　　无论你是经理、主管还是职场新人，首先要有自信，对自己充满信心。有自信的人，坚信只要我努力，一定可以获得成功！昂首挺胸面对人生！没有自信的人，心中缺了主心骨，患有自卑心理，老觉得自己不如人，惧怕和人打交道，低头哈要见人矮三分！遇到困难时，有自信的人会把困难看成向“弹簧”那样，坦然面对，攻克 困难，靠自信赢得别人的尊敬！没自信的人，遇到困难怨自己倒霉，躲着困难走，见困难就低头，自己对自己没有信心，让别人也瞧不起你！人，只有自信，才会体 现存在的价值，才会发现自身的潜能！让我们时刻拥有自信，并让这种信念伴随我们终生！
　　二、微笑
　　人与人之间的关系就像一面镜子，你美好的对他微笑，他会还你灿烂的笑容。人之间的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨，当你把烦恼丢在角落 里，带着发自会心的微笑起床、上班时，面对每一个人时，你会发现大部分人都是和蔼可亲的`，还给你更灿烂的笑容，并会一点点化解心中角落里的那些烦恼！认 识，从微笑开始;交流，从微笑开始;合作，从微笑开始;和解，从微笑开始;当你微笑的对待世界、对待大家、对待每一天时，你会发现：成功，从微笑开始;幸福，从微笑开始！
　　三、实干
　　不经历风雨，怎能见到彩虹;不拼搏奉献，怎能获得回报?实干，是你能力、本事的体现;没有实干的自信，是“空中楼阁”;没有实干的微笑，是“无奈笑容”。 只有靠自己的拼搏和实干，才会赢得别人的理解和尊重，才会使自行更长久，才会使微笑更美丽！
　　四、诚信
　　做人要诚实，靠谎言、卖弄技巧得到的“同事友情”是不会长久的。做人要守信。没有信誉是不会有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可无，害人之心不可有 啊！害人其实就是还自己！
　　五、虚心
　　“三人行，必有我师”、“虚心使人进步，骄傲使人落后”，古今伟人们教的都是颠扑不破的真理啊！人无完人，即便你是名校之“天之骄子”，还是“至高无上” 的总经理，都是如此。管理者的一个重要任务，就是发现下属的长处，并把它放到适合发挥他的长处的合适位置，让它更好的发挥更大、更有效的作用，弥补自己的 不足和短处——这才是一个高明的管理者！
　　六、心态
　　持久的、真挚的微笑，来自良好的、平和的、健康的心态。赞赏“人之初，性本善”的人，具备这种良好的心态，把员工当成“内部客户”，再加上行之有效的科学管理，企业必会健康发展。而把员工当成“刁民”或“打工仔”是不会有良好的心态的，企业是不会有大的起色的。保持积极的、平和的心态，就是良好的、健康的 心态。检验的方法很简单：遇事往好的方面想。