Question

电商主要是做什么的需要什么人员

Answer 1

相对于传统商务方式来说，电子商务是一种先进的商务方式，就如同AK47VS大刀长矛。但是不管是AK47还是大刀长矛，都是有目的的，只有有效击倒目标的，才是好的武器。所以说，电子商务对于企业来说，方式是新的，但目的没有变，那就是：开源节流！

我们电e5a48de588b662616964757a686964616f31333363396461子商务专业的学生，如果你在学校能够通过系统的训练，学会娴熟的使用AK47击倒目标，那么，你的就业应该是非常好的。然而，现在大大小小开设电子商务专业的学校很多，有的还成立了电子商务系，甚至是电子商务学院，但真正能够以培养学生娴熟的使用AK47击倒目标为主线索的还不多。

这里有着很多客观因素。比如，我们的教师本身自己没有丰富的电子商务从业经验，或者也没有受到过系统的电子商务专业化师资培训。老师们也很希望有过相关从业经验，但往往不现实，而且，很多老师是从其他专业转过来的，自己还有一个摸索阶段。这是一个普遍现象，我认为，在这一点上，老师自己本身是无辜的，我们的学生不要责怪和埋怨。这种情况会不断的改观，但需要一个过程。而且，大家要相信高校老师的研究能力是很强的，他们会不断的学习、探索、实践和研究。

还比如，很多学校对电子商务的看法是比较偏重于技术，就必然导致学生主要学习AK47的构造、制造、工艺等技术，学校也知道需要学些AK47的使用方法，这也必然会占用学生的时间和精力，所以，就技术来说，学生往往还不如计算机专业的学生。

还有些学校倒比较明确了电子商务的重点是商务应用这个要点，但结果往往是相关专业的教材/授课大拼盘，教材都是其他专业现有的，比如国际贸易、市场营销等，而不是专门的系统化设计的，授课老师也是各说各的，而不是围绕一个主线索进行的。如此下来，我们的学生往往不如国际贸易、市场营销专业的学生学的好。

说到这里，有些电子商务专业的学生可能有点泄气了，也有些学生可能会说，你指出了这个那个“软肋”，真的是在浇灭我们的信心，你还应该给出解决之道，帮助我们点燃希望之星火。

我不敢说我下面要说的一定是有效的解决之道，我只能说说我的建议和参考。

我们在考虑事情时，就业这个问题已经被确立为核心问题，所以，我们所有的事情都要对此负责。大家想想，一个大学刚刚毕业的学生，到了一个工作单位，通常不会直接让你做管理层，往往是在一线工作，比如，一线的销售业务人员、一线的生产线技术人员、一线的客户服务人员，一线的行政服务人员，一线的文员。既然如此，位于北京的中国**商务协会前一段时间在武汉面向高校推出的“国际电子商务管理”，我个人认为就不适合我们的学生去学，你想想，没有哪个单位会要一个刚刚毕业的大学生来管理企业的。

因此，我们的学校要根据企业的实际需求，要为电子商务的学生设计专业方向。

专业方向的设计有很多种方法，可以按照行业来，比如，医药电子商务、媒体电子商务、汽车电子商务、地产电子商务等等，专业课程就要围绕特定行业的企业需求来专门设计，就业方向也是行业性很明确，学生可以在上大学时就努力将自己的目标、思想、行为往这个行业靠拢，到毕业时，就这个行业来说，你最起码在系统化的知识和谈吐方面是相当棒的，你在这个行业里找个工作应该不是难事。当然，需要注意的是，行业要选准，不然的话，当你毕业时，该行业正好严重不景气，那也是很痛苦的。

电子商务专业方向的设计也可以按照企业的岗位环节来设置，比如市场营销方向。其实，市场营销是一个很大的概念，可以说是一个企业运作的方法问题，但是我们现在社会把“市场营销”往往看作是“贸易”、“销售”、“业务”、“开发市场”等等，我们不妨称其为“狭义意义上的市场营销”。我们的电商学生，应该学习利用电子化手段开展真正意义上的，即广义意义上的市场营销之方法，然后重点学习如何利用电子化手段进行“狭义意义上的市场营销”，这样一来，很多企业招聘“贸易人员”、“销售人员”、“业务人员”、“市场开发人员”等职位时，真是你大显身手的机会，你的先进的理念、清晰的思路、系统化训练形成的专业形象和能力，必然帮助你战胜别的专业的毕业生。而且，这才是你的职业生涯的刚刚开始，随着发展，你将有机会实施真正意义上、广义的“市场营销”，你就真的是前途无量。（嘿嘿，如此下去，很多相关专业要么被并入电商专业，要么干脆改名为电子商务）

还有一个职位，几乎所有的企业都设置，那就是服务，尤其是客户服务。一个大专学校的领导希望我们帮助他们的电子商务专业设计方向，经过分析，我告诉他：eService。可以从几个方面来说这个服务。一方面，电子商务程度很高的企业，其服务工作是很重要的，而且自有特点，比如，亚马逊的服务部门是人数最多的，也是最重要的部门之一。电商服务专业的学生，可以到这类企业去就业，而且，以前没有这一类的专业人员，而你是经过系统训练出来的专业的电子商务服务人员，是很受青睐的。另一方面，传统的企业，不管是什么类型，也不管是什么行业，都越来越重视服务，尤其是客户服务，电子化手段的使用，将大大提高服务的质量和效率，因此，电商服务专业的学生在面对这个需求量很大的职位时，是非常有竞争力的，你专业的素质将为老总打造企业自己的核心竞争力带来无限遐想（你没看到很多老总但凡提到核心竞争力就必然提及服务吗？）

所以，细细分析，电子商务专业学生的就业应该是很不错的，关键是：要有专业方向性。至于电子商务师，也是如此。

电子商务人员基本配备

岗位1：运营主管

1.负责网上产品定价，分析各类型产品；2.负责网上促销及优惠活动策划实施并执行；3.负责与公司线下实体与电子商务资源整合；

4.负责订单处理、产品上下架、物流配送、售后服务的统筹安排与监督执行；5.负责平台的整体运营工作；

岗位2：美工（设计）

1.负责拍摄并处理产品图片，并设计产品文案；2.负责活动文案编辑与设计；

3.负责公司广告、图片、海报、LOGO等设计工作；

4.任职要求：熟练使用各种图形软件（如Photoshop、DreamWeaver、Flash等），高中/中

专以上学历

岗位3：客服

1.负责客服服务工作；

2.负责客户咨询解答，促使订单成交；

3.通过各种方式提高客户满意度，订单转化率及客单价；4.负责订单处理、订单查询、分配及顾客的售后服务；5.日常促销活动维护；

6.负责售前、售后数据汇总、分析；

7.了解客户需求，跟进回访提升服务水平；

8.任职要求：高中/中专以上学历，有客服工作经验优先

岗位3：网络推广专员

1.根据平台营销活动，通过网络手段进行活动宣传；2.熟悉微博、微信、SNS等网络推广与操作；

3.定期及不定期发布活动内容及短文，聚集人气，引入电子商务平台；

4.任职要求：高中/中专以上学历，熟悉微信、微博等社交工具，有相关网络推广经验者优

先。

1.以上岗位为自营电子商务平台基本配置，每个岗位人数1人，后期可根据实际发展需求综合考虑人员增加。

2.根据岗位到岗先后分别为：美工—客服—运营主管（可公司现有管理人员抽调担任，建议对电子商务有一定认识和了解）—网络推广专员

3.在人员到岗不及时或人员不足的情况下，可合理安排岗位兼任，如客服同时进行网络推广，美工同时兼任网络推广等。如果我说是做农村电商的，是不是显得我废话了，不过还真是做农村电商的，你应该是要问有什么特色吧，这么说吧，他们第一步主打的是县域经济，也就是说激活县域内的商家资源，整合县域内优质的服务与产品服务当地的老百姓···您好，中公教育为您服务。

电子商务行业跨度较广，就业范围较大，主要从事即通过网络建立的电子商务平台类工作。一般而言电商需要运营、推广、ui或是美工类专业性人才。如有其它疑问可以进入中公电商学院进行咨询。也可以进入腾讯免费课堂进行ps课程的免费试听。

如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。二类电抄商具体的定义是泛指在今日头条、广点通、快手等移动信息流平台上，袭依托优质广告流量做单品销售2113的商家，交易形式以包邮和货到付款为主。5261

二类电商的关键，一是选品，二4102是投放，三是物流。所以对于个人或者小企业要了解1653清楚加纬心，894中间984后622。电商说白了就是电子商场，现在的人会有“云bai购物”的需求

而电商则满足他们的需要。

而电商最为一种职业来说du，就是电子店铺铺主，因此你作为一个“创业者”你必然需要一个团队，但怎样组建zhi一个团队，团dao队中人分别扮演怎么样的角色。首先你需要一个专业的老师。你可以了回解一下搜了宝，一个新媒体宝藏平台。无论你是新人还是小白都可以马上上手，了解到新媒体的运营规则，从答而实现新媒体盈利。大体的一般情况是会成立项目部，然后开发电商项目，具体需要的分为技术和运营两块，如果好的话，还是能出一些好的平台的，像今年的小红象，也是给很多新的类似项目带去了信心。