什么是线上营销和线下营销

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2023-05-18 · 百度认证:重庆猪八戒网络有限公司官方账号
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线上营销与线下营销的主要区别为:载体、成本、体验感。

1、载体方面:

在线上使用电视、网络社交软件(抖音、火山小视频、小红书app等)、电商平台(淘宝天猫京东苏宁、唯品会、蘑菇街)等媒介作为载体,受众面广且不受时空与地域的限制,但顾客不能够直观体验产品。

虽然近期出现了直播带货、视频推送等更加生动形象的方式,但是对于顾客来说并没有亲身体验,效果总是差了那么一点。其中的购买群体大部分还是跟风消费、一时冲动等心理因素的影响。对于企业来说,抓取消费者心理是最难的一步。

在线下采用店面、会展等为客户提供服务,客户能够直接体验。不过会受地域限制,选择范围小,线下折扣会相对低些,毕竟涉及租金员工工资等等。

2、成本方面:

在线上成本较低,传播效果较好。在线下需要花费大量人力财力物力等,成本较高花费时间较长。

不管是线下还是线上,都离不开106短信推送,现在是手机时代,人人一部手机,很多信息都是借助于手机为载体,像验证码、订单物流通知等接口短信、企业会员通知、会员营销活动推广,很多企业每个月都会审批一些经费去推送,这种推广方式运营成本并不高,而且是不限制使用时间和次数的,短信账户条数可以用很久,条数用完再续费即可。

3、体验感方面:

在线上过于虚拟化可会对产品直观体验不够强。在线下客户的体验感强,对产品有直接的感官体验。

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