这是账号被限制了部分功能,和封号有所区别,但仍是一种限制。
只能通过客服进行找回。
为了有效解决你的问题,首先应该回忆是否有外借、共享密码或其他违规行为,但你要确保你是无意识的违规,如果明知故犯或屡次违规那么处理起来就非常困难了。这里有一些建议和步骤,你可以参考借鉴:
1. 问题定性:你无法知道自己有什么违规行为,你可以直接拨打热线联系客服进行沟通。若你清楚是外借等行为,那么就要想办法解释清楚你为什么外借,正当合理的理由。若你清楚可能发布了刷单等信息,你也需要先准备正当的理由。有一部分违规根本无法解除,不必赘述。
2. 解决渠道:联系客服或者在QQ登录页面根据提示操作。登录页面根据提示操作是最快的,但可能存在无法解除的情况,这时候就需要拨打腾讯客服热线,进行沟通和咨询。
3. 沟通内容:说明无意违规,可以承诺后续不再违规。主要还是要结合你账号使用的具体情况和客服进行博弈。
4. 注意事项:只有官方能够操作解封,其余联系你的一律视为诈骗!保护个人隐私!
知识拓展:社交账号已成为当下最流行普及性极高的“硬件”,使用过程中要注意避免违规操作,即便能够联系客服进行解除,但对于生活的影响是比较严重的,联系过程也都是不必要的时间成本。在信息爆炸时代,要警惕信息轰炸,注意甄别,主要保护自己!