erp,crm,oa,hr的区别有哪些(erp和crm是什么意思啊)

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erp是企业管理计划crm是客户关系管理oa是办公自动化hr是人力资源管理

erp管理的是企业的进销存、产供销、财务等

crm主要是管理企业的客户,可以和erp的销售系统挂钩

oa主要是管理一些内部的文档、公告,行政信息等传递

hr主要负责人事方面的运作

其实erp可以容纳其他项目在里面。

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