Question

梦幻西游被盗物品被盗物品如何找回

Answer 1

在玩游戏中最怕的就是账号被盗，导致物品都没了，那么在《梦幻西游》中有没有办法把被盗的物品找回来呢？
如果您的帐号被盗，请您参考以下步骤操作：
一、锁定帐号（可选）
当您的帐号存在这些情况时，建议您先锁定帐号：
盗号者正在登录游戏，需要立即将角色下线，并且阻止其再登录；
帐号暂时无法找回密码或需要时间，但盗号者仍可以随时登录游戏；
其他需要将帐号临时锁定的情况。
您可以通过这些方法锁定帐号：
使用安全码锁定帐号
提供游戏角色的物品锁密码锁定帐号
拨打客服电话，提供注册帐号的证件号锁定帐号
注：锁定帐号的时长为固定24小时（安全码/注册证件号）或72小时（物品锁），如需提前解锁，只能通过帐号修复中心申请。
二、提交申请，找回被盗物品
请您提交申请前务必了解以下内容：
如因丢弃物品、放生召唤兽、摆摊输入错误价格等误操作行为丢失物品，此类问题无法处理，请您今后小心避免；
如果您被盗的帐号还未找回，可先使用其他帐号登录，在申请中填写被盗的帐号即可；
需在被盗后的7天内提交申请；
已经成功提交申请的玩家，在未得到回复前请勿重复提交；
我们无法保证追回全部被盗物品，但我们将尽力帮您追回；
您需要同意《梦幻西游》被盗虚拟物品申报找回服务协议的内容；
如果您已了解以上内容，请点击以下按钮提交“找回被盗物品”申请。
提交申请
三、找回、修复帐号
找回/修改密码帮助
解除密保绑定
重置安全码