Question

什么是ERP软件二次开发

Answer 1

首先来说一下二次开发会涉及到哪些风险：

1)时间风险

企业需求分析不充分，需求反复修改，开发商对系统开发难度和代码量估计不充分等，会导致开发商无法保证系统开发进度。

2)技术风险

开发商在获取合同时的技术承诺，可能会因为各种原因无法在规定时间内实现，开发商需要更多的时间进行技术消化，企业技术人员对系统开发技术的掌握也会存在一定的困难。

3)质量风险

开发商为了节约开发成本，减少开发团队人数，影响系统开发的进度和质量。

4)成本风险

随着系统开发时间的推移，不论对企业还是开发商，都会付出高额的代价。企业将增加ERP实施成本，开发商将消耗更多的开发资源，以及合同违约风险。

5)移植风险

开发商与企业的系统运行环境不一致，会导致系统在移植过程中出现偏差。开发环境与运行环境不一致，会导致系统功能实现的偏差，达不到预期的目标。

在ERP二次开发阶段，企业与开发商必须进行高效的合作，明确双方的责任与义务，共同维护合同的权威性，本着友好合作的态度处理开发过程中出现的各种问题。同时双方应加强相互监督，互守信用，避免造成不必要的损失。

为了避免上述风险的发生，可采取以下控制策略：

(1)细化合同

为了避免因企业修改系统需求而导致开发商反复修改系统代码引起的矛盾，企业和开发商在签订开发合同时，应明确在系统开发过程中发生各种问题时的处理方案，避免产生不必要的纠纷，影响系统开发;开发商在完成系统需求分析后，形成系统需求书面文档，在同企业充分论证并取得企业认可后，再进行系统代码编写，这些都应在合同中明确规定，防止无合同约束的工作过程。

(2)企业积极配合

开发商在对企业进行需求分析的过程中，企业应采取积极配合的态度，配合开发商挖掘企业的开发潜力。企业应尽量把企业经营管理中存在的问题在需求调研阶段表述出来，防止在系统进入代码编写阶段后再修改需求，延误系统开发。企业ERP实施领导机构负责协调企业相关部门与开发商在ERP实施过程中的合作，保证开发商能够全面，深入地对企业进行深入的调研。

(3)进行技术调研

明确系统开发思路，开发商在系统需求分析的同时，成立技术攻关小组，开展技术调研，结合ERP系统开发成功案例，以及技术发展的趋势，选择先进，不易过时的开发技术，如基于B/S，结构的系统开发技术以及逐步代替了基于C/S结构的系统开发技术，同时为了系统能方便地扩展和集成，可采用组件技术。开发商可选择市场上成熟的开发平台，针对企业实际制定合理的系统开发思路，企业同时参与系统开发技术的学习，由开发商对企业技术人员进行开发技术的培训。

(4)建立系统开发信息共享和质量保证体系

在ERP二次开发过程中建立系统开发信息共享体系，使企业与软件开发商能够实时进行信息交流，将更有利于缩短二次开发过程，提高二次开发效率。

开发商系统开发质量监督部门利用开发信息共享体系，对系统开发按照国际标准进行质量监督，及时检查系统开发的进度，保证系统开发符合开发标准。

(5)实行系统同步测试

在开发单位和企业分别建立系统测试环境，保障系统开发质量，避免系统移植风险。开发商选择能实现系统即时发布的开发平台，如IBM，公司的WEBSPHERE，开发平台，可以实现系统开发与实现同步，提高系统开发效率。开发商按时将已开发完成的功能模块提供给企业，由企业进行同步测试。同步测试数据应保持一致，方便双方及时发现问题，并通过开发信息共享体系实现系统测试信息共享，远程技术支持和培训。