Question

如何控制软件外包的风险(如何防控业务外包的风险)

Answer 1

互联网的机遇和模式转瞬即逝，当你有一个好创意好想法时，就可以把想法落地实现，而这一切都是技术作为支撑，从之前的app应用到现在的小程序。

大多数的个体或企业因为技术的受限，都会选择第三方开发公司进行小程序定制开发，不管是模板二次开发还是定制开发，在和第三方合作时都存在着一定

小程序定制开发外包风险，那么企业或个人如何规避这些风险呢，本文章将为您提供一些非技术层面的借鉴，希望对您有所帮助。

在和第三方合作时，经常出现的几个问题包括开发周期被拖长，结果验证没有达到预期，沟通不及时到位等。对这几个问题我们分开来讲。

未能满足企业需求：开发完后客户发现小程序没有实现自己要求的那样，出现此类情况可能有二：一是在合作过程中，沟通不当或很少沟通，客户没有意识到沟通的重要性，就与外包开发公司展开了合作。二客户没有对外包开发公司深入了解，外包开发公司技术能力一般，客户改变不了外包开发公司，所以在选择合作时唯有谨慎考察才行。针对沟通的问题，可以这样，客户需要对自己的需求有清晰的认知，把需求具体化、细节化，确保准确传达，最好建立需求文档进行说明。

开发周期被拖延：客户找外包开发公司时，遇到了开发周期被拖延了，主要是因为小程序开发与预期不符，需要对小程序进行修改，多次反复修改，周期就有可能被拖延，这对客户的时间来说是个不小的挑战，所以在前期开发合作时，需要对开发验收标准和节点必须有明确的说明，来掌控开发进程。

项目未完成：在定制小程序时，出现了项目摆烂的情况，客户把钱也交了，最终因为客户的需求难以实现没有完成，还不退钱等。为了防止此类情况的发生，选择一家合格的开发公司变得非常重要，如何判断外包开发公司是否靠谱呢？从了解公司的基本情况开始，考察公司的成立时间，主要业务，公司人数等，还有从公司能提供的小程序定制流程和各环节的费用考虑，案例是否足够多，案例多代表了公司被认可，口碑好，技术雄厚等特点。再了解一下公司的工作氛围，是否具备技术开发能力，从沟通中对客户提供的需求能实现多少。

所以我们在找外包开发公司合作时，不但要对公司的进行详细的考察，还要对合同中出现的验收标准，违约条款，周期延长赔付等问题进行详细的说明才行。