我这三星W999为什么卡2放的联通卡总是读不出卡来

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中国联通客服
2015-10-09 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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1、联通卡是否与手机的金属触点接触不充分;
2、联通卡是否损坏;
3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
温馨提示:建议把联通卡放在其他手机里测试一下,若仍出现此情况,建议到营业厅检测卡。
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2015-03-01 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

1.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  

2.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)

3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。

4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问:

http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

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天枰座的格格
2015-10-17 · TA获得超过146个赞
知道小有建树答主
回答量:1077
采纳率:0%
帮助的人:214万
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您好,感谢您对联通业务的支持!
1.取出SIM卡,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  
2.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
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金牛座的太阳花
2015-07-19 · TA获得超过1608个赞
知道大有可为答主
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应该是卡槽内的芯片无法读取,建议先把卡放其他手机或卡槽试下,如果手机卡没问题就去手机维修部处理了
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天枰座的格格
推荐于2016-02-24 · TA获得超过146个赞
知道小有建树答主
回答量:1077
采纳率:0%
帮助的人:214万
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可以建议您换卡换手机测试,如手机卡放入其他手机可以正常使用,因为您手机设置或您手机出现问题,可以建议您与手机售后联系处理,如手机卡放入其他手机无法正常使用可以建议您到营业检测是否因手机卡老化或手机卡严重磨损所导致。
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