展开全部
您好。
很抱歉给您的使用带来不便！
根据描述，手机锁屏无法下滑解锁进入桌面，可能是系统后台程序，或是锁屏软件异常。建议您尝试重启手机测试使用。
若可进入系统，建议您观察使用，或是尝试备份下机身的重要资料后，操作恢复出厂设置看看能否改善。
若问题依旧，无法进入系统使用，可能是系统文件损坏，或是触屏失灵异常导致的。此情况需要您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。
另外，A298t的官方固件是在关机状态下线刷，不用什么按键。且自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。
若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
a298t机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-110826.html，固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
很抱歉给您的使用带来不便！
根据描述，手机锁屏无法下滑解锁进入桌面，可能是系统后台程序，或是锁屏软件异常。建议您尝试重启手机测试使用。
若可进入系统，建议您观察使用，或是尝试备份下机身的重要资料后，操作恢复出厂设置看看能否改善。
若问题依旧，无法进入系统使用，可能是系统文件损坏，或是触屏失灵异常导致的。此情况需要您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。
另外，A298t的官方固件是在关机状态下线刷，不用什么按键。且自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。
若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
a298t机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-110826.html，固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
本回答由网友推荐
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
