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您好。
十分抱歉给您带来不便！如果您手机出现定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 请您将手机后盖取下，在SD卡槽附近有小红点，按下小红点后重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
联想售后服务中心联系方式您可登陆官网查询：
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
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