Question

路由器连接不上，是什么原因。

老是正在连接，但连接不上。

Answer 1

有以下可能的原因：
一、路由器WAN口设置错误。
上网方式有3种：静态IP，动态IP，PPPOE必须选对。
如果是PPPOE，必须输入正确的账号和密码。
二、路由器WAN口硬件有故障。
接触不良可以自己弄一下，如果是其它问题，就直接换新的吧。
三、连在路由器WAN口上的网线有问题。
解决办法，换一根合格的网线。
四、路由器上的网线接错了。
外来的网线应该接路由器的WAN口，你的电脑连路由器的LAN口。
五、网络提供商的问题。
这个可能性很多，比如小区的接线盒接触不良，室外线断了，
机房不小心关了你的网络，机房服务器出故障了，你的网络到期了等等。
不管是哪一种，打他们的电话，要求他们解决即可。

注：遇到这样的问题，一般是这么处理的，不使用路由器，直接用电脑拨号，
如果成功，就是路由器的问题，如果不成功，会有错误提示。
看看错误提示就知道大概是什么原因了。

Answer 2

路由器连接不上网的原因可能有以下几点：
1、上网账号、密码错误；
2、路由器拨号功能有问题；
3、路由器接口有问题；
4、路由器本身有问题；
5、宽带有问题。
解决办法：
1、登陆路由器，重新输入上网账号与密码；
2、可以登陆其他宽带，测试路由器拨号功能；
3、更换一个路由器连接口（此处主要指通过有线上网的电脑，更换一个【LAN插口】）；
4、更换一个路由器，进行联网尝试；
5、给宽带运营商打电话，询问是否为宽带问题导致不能上网。
（说明：【LAN插口】为路由器的本地网络接口，一般为四个颜色一样的口）

Answer 3

1. 首先你确定下你的上网方式是不是pppoe拨号，一般pppoe拨号是宽带用户，必须有宽带帐号密码；如果是分享的别人的路由器，那么应该设置为动态ip，或者静态ip

2. 如果确定是拨号，那么检查上层网络的网线是否正常，即wan口插的网线，wan口灯是不是亮起，不亮的话就是没插好，或者网线断了坏了。

3. 检查帐号密码是否输入正确。

   
   

追问

wan那里没有ip地址 是不是没ip地址引起的

追答

没有获取到上层网分配的地址

你家是什么网络？是宽带吗？

追问

是宽带啊

Answer 4

可以从以下4方面排查：

1、进入路由器web配置界面，在WAN口配置项下，检查宽带拨号连接PPPOE账号、密码输入是否正确；

2、进入路由器web配置界面，在DHCP项下开启DHCP自动分配IP功能，并在此项下检查DNS设置是否与宽带运营商所提供的一致；

3、检查下从电信宽带猫或者光猫上接的网线是否连到路由器的WAN口，并检查下线路是否松动、电源是否接通；

4、若以上建议未能解决问题，建议咨询网络宽带运营商检查宽带线路是否故障或者宽带逾期未交费。

Answer 5

路由器连接不上是什么原因