Question

vivo手机突然qq微信都不可以发图片是怎么回事?

Answer 1

您好！
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1、进入设置--更多设置--应用程序--全部找到qq或微信并清除该程序的数据。
2、尝试重启手机打开通知栏一键清理后台程序再重新打开试试。
3、建议您跟换网络环境是否能接收图片。
4、您可以将QQ和微信更新到最新版本试试的，您也可以将该软件卸载掉更换其他下载资源下载不同的版本试试的如百度应用应用商店安卓市场等。
5、您可以将手机系统更新到最新版本试试的，您可以进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式，升级您手机的系统。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

后来去售后服务 给重新安装了系统 这个现象就没有了 我现在不该乱升级了 就那么用着吧

Answer 3

　　有几种可能性：
　　1) 有可能是网络问题如果网速过慢可能会出现这种情况。
　　2) 有可能是发消息的对方不是您的好友，不光图片发不了，文字也发不了的。
　　3) 有可能是手机缓存不足，请理下手机里的缓存和垃圾。
　　4) 如果上述方法都不能解决那就可能是QQ版本的问题，试下卸载QQ重新安装。
　　5) 还有一种问题是手机系统本身有问题，实在不行需要恢复出厂设置或者刷机。